一般社団法人日本能率協会（JMA、会長：中村正己）は、2013年より全国のビジネスパーソン1000人に対し、職場や仕事に対する考えについて意識調査を行っています。この調査は、働く人びとに焦点を当て、その時々の旬の話題をデータで紹介するシリーズです。

今回は「チーム*の雰囲気」が働く人の満足度やモチベーションにどう影響しているか、その意識を聞きました。（*本アンケートでは、所属するもっとも身近な部署の単位((課・グループ))と定義、以下同様）

■トピックス

１．現在の職場のチームの雰囲気、「満足」は半数強。50代、非正規職員では、過半数が満足せず。満足の理由は、「困ったときの助け合い」「創意工夫」「情報共有や学びあい」ができているから。一方、満足していない理由は、「フェアな評価」「困ったときの助け合い」「本音を話す」がなされていないから。

２．魅力を感じるチームは「困ったときに助け合える」「メンバー同士の仲が良い」「コミュニケーションが活発」。チームの雰囲気に満足している人は、良好な人間関係を魅力と感じる傾向が強い。

３．チームに満足している人はリーダーの雰囲気づくりを高く評価する一方、満足していない人はリーダーへの評価が低い傾向に。チームリーダーが職場の雰囲気への満足度に影響か。

４．上司から言われて嫌だと思う一言、1位「使えないな」、2位「そんなこともできないのか？」、3位「余計なことをするな」。一方、やる気がでる一言は、1位「ありがとう」、2位「よくやった」、3位「頑張ってるね」。感謝とねぎらいの声かけがモチベーションアップに。

※調査概要、結果の詳細はこちら（PDF）をご覧ください。

＜調査概要＞

調査名称：第9回「ビジネスパーソン1000人調査」【理想のチーム編】
調査期間：2018年9月28日～2018年10月9日
調査対象：(株)日本能率協会総合研究所「JMARリサーチモニター」のうち、全国の20歳～69歳までの正規・非正規雇用の就業者（企業や団体で働く正社員、役員、経営者、契約・嘱託社員、派遣社員。ただしパート・アルバイト、医師・弁護士などの専門職業、自由業を除く）
調査方法：インターネット調査
回答数：1000人
属性
性別：男性559人、女性441人
年代：20代156人、30代236人、40代239人、50代212人、60代157人
雇用形態：男性（正規447人、非正規112人）女性（正規191人、非正規250人）
勤務先従業員数：5,000人以上158人、1,000人～5,000人未満167人、300～1,000人未満157人、100～300人未満174人、100人未満344人

＜本件に関するお問い合せ＞

一般社団法人日本能率協会 経営企画センター 広報室（担当：斎藤）
〒105-8522 東京都港区芝公園3-1-22
TEL：03-3434-8620または080-3201-4599／Email：jmapr@jma.or.jp

◆本リリースの詳細は、こちらをご覧ください。

（一般社団法人日本能率協会　https://www.jma.or.jp/／11月21日発表・同社プレスリリースより転載）