英会話の Gaba では、ビジネスパーソンが社内コミュニケーションをどのくらい取っているのか、職場ではコミュニケーションの活性化策は行われているのか、また、外国人社員とのコミュニケーションはどのように取っているのか（または取ろうと思うか）など、社内コミュニケーション事情を把握するため、全国の 20 歳～59 歳の男女ビジネスパーソンに対し、「社内コミュニケーションに関する調査」を実施いたしました。
（調査協力会社：ネットエイジア株式会社）

■職場でのコミュニケーション状況
・　職場の人とコミュニケーションが『取れている』　85.2％
・　職場の人とコミュニケーションが取れていない人の62.8％が「取りたい」
・　取れていない相手とのコミュニケーション意向
　　　「上司」とは47.9％、「経営層」とは46.6％

■コミュニケーション活性化のために行われていること
・　コミュニケーション活性化のためには“飲みニケーション”！？
　　社内で行われている活性化策
　　　　1位「季節での飲み会・食事会」　2位「部内で飲み会・食事会」
・　社内コミュニケーション活性化策の実施率77.7％、
　　　　実施企業ほどコミュニケーション度　高

■職場における相談相手と相談方法
・　職場に相談相手がいる　79.1％、相談相手人数の平均は2.7人
・　職場に相談相手がいない人　相談相手が「欲しい」と「いらない」が拮抗
・　職場の相談相手　トップは「同じ部署の同僚」
・　職場の相談相手への相談方法　「（面と向かって）仕事の合間に」68.0％
　　　　女性は「お酒・食事をしながら」よりも「ランチをしながら」
・　相談方法で世代差
　　　　20代では「LINE」が20.3％、30代以上は「LINE」より「メール」

■日頃の情報収集方法
・　会話ネタの情報収集方法
　　　　「ニュース番組」「情報番組」「一般紙（日本経済新聞含む）」
・　インターネットでの情報収集
　　　　「ポータルサイトニュース」に続いたのは「新聞社のニュースサイト」
・　20代では「まとめサイト」は24.4％、
　　　　「SNS・コミュニケーションサービス」は22.4％が情報収集に利用

■職場のグローバル化状況と外国人社員とのコミュニケーション方法
・　「職場に外国人社員（または職員）がいる」22.5％、
　　　　「自分の職場は、グローバル化していると思う」15.5％
・　職場の外国人社員とのコミュニケーション
　　　　「英語による会話」20.5％、「日本語による会話」74.2％
　　　　「翻訳アプリ・ソフトを利用」は13.4％、
　　　　「会話を避けメールで連絡」は20.9％に
・　職場に外国人社員がいないビジネスパーソンが
　　　　想定するコミュニケーション方法は？

■英語や英会話の学習状況
・　日頃、英語や英会話の学習をしている　20.9％
・　英語・英会話の学習方法　トップは「外国映画や海外ドラマ」
　　　　「市販の英語教材」と「スマホの英語・英会話学習アプリ」の利用率が同レベル
・　「英会話スクール」での学習は若い世代のほうが実施率　高

■職場恋愛
・　社内恋愛はあり？なし？　48.3％が「あり」
・　社内恋愛でお付き合いしたことが「ある」　40.7％
・　お付き合いのきっかけは「会社の飲み会・食事会」がトップ
・　「仕事を教えて/教わって」お付き合い
　　　　お付き合い経験のある20代女性の25.8％、30代女性の27.1％

■社内コミュニケーションに関するビジネスパーソンの気持ち・考え
・　職場のコミュニケーションは「仕事のやる気に影響」　80.0％、
　　　　「業績に影響」　75.6％
・　社内コミュニケーション度は職場の満足度に影響!?
　　　　コミュニケーション度が高いほど満足度も高い
・　「外国語によるコミュニケーション能力は必要になる」51.3％、
　　　　でも「自信がある」は7.3％

◆本リリースの詳細は、こちらをご覧ください。

（株式会社GABA　http://www.gaba.co.jp/companyinfo/ ／10月22日発表・同社プレスリリースより転載)