ディップ株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長 兼CEO：冨田英揮、以下当社）のディップ総合研究所は、47都道府県に在住し、現在、アルバイト・パートの仕事を探している18～69歳の男女（求職者アンケート：30,699サンプル）、またアルバイト・パートの面接に携わっている20～69歳の男女（企業アンケート：13,406サンプル）を対象に「アルバイト・パート採用における遠隔面接に関する意識調査」を行いましたので、その結果をご報告いたします。

■調査結果サマリ
・求職者の79.6%が「遠隔面接を受けてもよい」と考える中、企業の遠隔面接の導入率は29.4％
アルバイト・パート採用における、求職者の許容割合と導入企業割合のギャップが明らかに
・遠隔面接の導入企業からは、面接担当の工数軽減、選考の質アップの面でプラス評価
感じられる採用効果としては、「応募スピードアップ」（37.5%）「応募数増加」（32.1%）が上位
・求職者からは「移動時間を減らせる」（44.0%）、「交通費がかからない」（36.5%）と期待の声がある一方、「会社や同僚を自分の目で確かめられない」（38.3%）「プライベートな空間が映ってしまいそう」（28.1％）など不安な声も

■調査結果概要
1．遠隔面接の利用意向と企業の導入状況
求職者のうち79.6％が「遠隔面接を受けてもよい」と考えているのに対し、実際に導入を進めている企業は29.4％と、アルバイト・パート領域においては、まだまだ遠隔面接の導入率が低い結果が明らかになりました。


2．企業の感じる、遠隔面接導入におけるメリットと採用における効果
　企業がメリットに感じている項目としては、面接工数軽減に関する項目、また選考の充実・選考の質アップに関する回答が上位になりました。また、採用に関する効果としては、「応募が早く集まるようになった」（37.5％）を筆頭に「応募数の増加・応募者の質の向上」など応募に関する効果を感じた、と回答した企業が多い結果となりました。　

3．求職者の感じる、遠隔面接を希望・許容する理由と不安に思うこと
求職者が遠隔面接を受けてもよいと考える理由として、1位は「移動時間をなくせそうだから・減らせそうだから」（44.0％）、2位は「交通費がかからなそうだから」（36.5％）という結果でした。
一方、求職者が遠隔面接に対して不安に思う点としては、「直接様子を確かめられない不安」「プライバシーに関する不安」などがあげられました。

■調査背景
2010年頃より、テクノロジーの発達によりオンラインツールの利用が一般化するとともに、採用シーンでは採用効率の向上を求め、新卒採用における遠隔面接利用が浸透していきました。そして昨今、アルバイト・パート領域においても採用効率の向上は重要なテーマとなってきています。そこで今回、「アルバイト・パート採用における遠隔面接に関する意識調査」を実施。テクノロジーの力で、求職者ニーズに応えつつ採用効率を高めることができるのか、遠隔面接の有用性を探りました。

■調査結果からわかる企業側の採用効率強化のポイント
調査結果より、求職者のうち79.6％が遠隔面接を受けてもいいと考えているのに対し、実際に導入を進めている企業は29.4％と、アルバイト・パート領域においては、まだまだ遠隔面接の導入率が低い結果が明らかになりました。
すでに導入している企業からは面接担当の工数軽減、選考の質アップなどの面でプラス評価、また求職者からは移動時間の軽減や交通費の削減をはじめとする期待の声も聞かれます。遠隔面接を導入する際には、動画を用意するなど就業先の様子が事前に様子がわかるようにする、新たなアカウントやインストールが必要ないツールを使えるようにするなど、求職者の不安を取り除く配慮をすることで、より求職者ニーズに応えつつ、遠隔面接を有用に活用できそうです。
 

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（ディップ株式会社／2月19日発表・同社プレスリリースより転載）