ニュース BPO市場に関する調査を実施（2023年） 2022年度のBPO市場規模は前年度比3.0％増の4兆7,021億円、2023年度もプラス成長を予測～DX推進ニーズ拡大が継続、フルアウトソーシング需要を取り込みながら高め安定推移の方向へ～株式会社矢野経済研究所（代表取締役社長：水越孝）は、国内のB...
ニュース BPO市場に関する調査を実施（2022年） 2021年度のBPO市場規模は前年度比3.0％増の4兆5,636億9,000万円、2022年度もプラス成長を予測～社内人員の再配置を含めて業務オペレーションを抜本的に見直す企業が増え、業務の外注化機運も高め安定で推移～株式会社矢野経済研究所（代表取締...
ニュース BPO市場に関する調査（2021年） 2020年度のIT系BPO市場規模は前年度比1.5％増の2兆6,136億円、非IT系BPO市場規模は同2.5％増の1兆8,172億円、2021年度も市場は拡大予測～コロナ禍の副次的効果により働き方改革やDX推進に取り組む企業が増加し、業務の外注化機運...
ニュース 2023年度の自治体向けBPOサービスの市場規模は5兆2,127億円に成長と予測。住民からの行政に対するニーズが多様化する一方、自治体の人材不足から民間ノウハウや民間資本を活用したアウトソーシングが進む～『自治体向けBPO市場の実態と展望』：矢野経済研究所 株式会社矢野経済研究所（代表取締役社長：水越孝）は、国内の自治体向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）サービス市場を調査し、各カテゴリーごとの市場動向、参入企業動向、将来展望を明らかにした。■市場概況2017年度の国内自治体向けBPOサービス...
ニュース BPO運用管理システム「Baton Pass」を販売開始～進捗管理とスタッフ管理を一元で行えるBPO運用管理ソフトウエア：日商エレクトロニクス 日商エレクトロニクス株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：岡村 昌一、以下、日商エレ）は、BPO事業における進捗、スタッフ、採算という3つの課題を一つのシステムで運用管理できるソフトウエアパッケージProcess & Staff Manag...
ニュース RPAを活用したBPOサービスを開始～業務設計、RPAソフト開発、導入・運用支援をワンストップで提供。クライアント企業における生産性向上を実現：パーソルテンプスタッフ 総合人材サービスのパーソルグループで人材派遣・アウトソーシング事業を手掛けるパーソルテンプスタッフ株式会社（本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:和田孝雄、以下パーソルテンプスタッフ）は、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を活用したBP...
ニュース 企業の働き方改革を支援する人事・総務部門向けBPOサービスを販売開始～日立グループでの実績を生かし、総合経費管理システムとAI、RPAを組み合わせて提供：日立システムズ 株式会社日立システムズ(代表取締役 取締役社長：北野 昌宏、本社：東京都品川区／以下、日立システムズ)と、株式会社日立マネジメントパートナー(代表取締役 取締役社長：矢吹 忠男、本社：東京都台東区／以下、日立マネジメントパートナー)は、企業の働き方改...
ニュース 凸版印刷、人事向けBPO事業に参入～海外人材の受入や海外赴任に伴う査証などの申請手続きや生活サポートなどを代行する海外人事トータルサポートサービスの提供を開始：凸版印刷 凸版印刷株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：金子眞吾、以下 凸版印刷）は、企業や自治体の事務局業務やコンタクトセンターなど、幅広い範囲で業務を代行するBPO事業を全国で展開しています。このたび、トッパングループの旅行代理店である株式会社ト...
ニュース 海外勤務者の管理業務をワンストップで提供～独自開発システム「AGAVE」で経費精算、社内申請、帯同家族情報を一括管理：パソナ 株式会社パソナ（本社：東京都千代 田区、代表取締役社長 COO 佐藤司）は、海外勤務者の経費精算や社内での各種申請、帯同家族の情報等を一括管理する独自システム「AGAVE（アガベ）」を用いて、企業の海外勤務者 の管理業務をワンストップで提供するBPO...
ニュース 東計電算、「マイナンバーシステム＆BPOサービス」をサービス提供開始 株式会社東計電算は、永年多くの企業様へサービス提供させて頂いております。会計・人事・給与・勤怠システム・ソリューションと、個人情報取得、データ運用BPOサービスを、基盤として、2015年5月より、マイナンバー取得・運用・保管・出力サービスとして提供を...
