ニュース 採用は求職者を“選ぶ”時代から“選ばれる”時代へ～採用特化型CRMツール「HITO-Link CRM」をリリース：パーソルプロセス＆テクノロジー 総合人材サービス・パーソルグループのパーソルプロセス＆テクノロジー株式会社（東京都江東区、代表取締役社長：横道 浩一、以下「パーソルP&T」）は、人と組織をつなぐエンゲージメントプラットフォーム「HITO-Link（ヒトリンク）」サービスにおいて、採...
ニュース ミック経済研究所、震災がコンタクトセンター市場に与える影響を探る、「CRMアウトソーシング（コンタクトセンターサービス）市場の現状と展望2010年度版」発刊 ■ 2010年度、コンタクトセンターサービスの市場であるCRMアウトソーシング市場規模は、5,884億円(前年度比101.7％)と微増で推移、2011年度も前年比102.4％の6,027億円で推移する見込み■ 3.11東日本大震災の影響は、3月までは...
