ニュース 自宅から接客できるオンラインツール「CM在宅チャット接客」の提供を開始 CM.com Japan株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役:Jeroen van Glabbeek)は、新型コロナウィルスの影響で対面接客ができていない実店舗向けに、従業員が自宅から接客できるオンラインツール「CM在宅チャット接客」をリリースい...
ニュース シニア人材の活用 鍵は働きやすい環境づくり 長寿化が進み、「人生100年時代」が到来する中で、年を重ねても働き続けたいと考える人が増えている。リクルートジョブズが昨年、55~74歳の男女を対象に実施した調査によると、「何歳まで働きたいか」という質問に対して最も多かった回答は「70~74歳」で、...
ニュース スキルの低下やばらつきを感じる人事責任者が増加、OJTや研修などの教育機会拡充が急務~『2016年度版 多店舗チェーンで働くスタッフの実態調査』:ライトワークスが発表~ eラーニングを主軸に企業の人材育成を支援する株式会社ライトワークス(本社:東京都千代田区、代表者:江口 夏郎)は、多店舗展開企業の人事責任者、店長、店舗スタッフ(パート・アルバイト等の非正規社員)の3階層を対象に、店長や店舗スタッフが業務を遂行する上...